POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN CUMPLIMIENTO CON GDPR
Actualizado Junio del 2025
Gracias por ser parte de la comunidad de Jeannine Reynoso International LLC (“EmotionsMind”, “Sitio Web”, “nosotros” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y protege tu información personal cuando interactúas con este sitio web y otras aplicaciones (incluidas Pinterest, Instagram) y otros proveedores de servicios que consideramos parte de los “Sitios”.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o nuestras prácticas de manejo de datos personales, puedes escribirnos a: info@emotionsmind.com
1. ¿Qué información recopilamos y cómo lo hacemos?
a. Información que nos proporcionas directamente
Recopilamos los datos personales que proporciones como tu nombre, correo electrónico, dirección, e información de pago cuando:
Te registras en el sitio web con usuario y contraseña.
Te suscribes al newsletter.
Adquieres productos o servicios.
Completas formularios o encuestas.
También podemos recopilar información relacionada con tu bienestar emocional, energético o espiritual si decides compartirla voluntariamente durante sesiones o al completar formularios. Esta información se considera confidencial y solo con fines de seguimiento para brindarte una mejor experiencia de usuario.
b. Información que recopilamos automáticamente
Al navegar por el sitio web, recopilamos ciertos datos técnicos sobre tu dispositivo y uso, como:
Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Idioma del navegador
URL de referencia
Fecha y hora de acceso
País y ubicación general
Uso y comportamiento dentro del sitio
Esto nos ayuda a mantener la seguridad del sitio, comprender cómo se usa y mejorar tu experiencia como usuario.
2. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar tus pedidos de productos o servicios.
Administrar sesiones o acuerdos contigo.
Enviarte correos electrónicos relacionados con temas de interés, promociones u ofertas (solo si has dado tu consentimiento).
Publicar testimonios, siempre con tu autorización previa.
Coordinar sorteos o actividades en los que decidas participar.
Escuchar tus comentarios y responder tus consultas.
Prevenir fraudes o uso indebido en el sitio web.
Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos, servicios y contenido.
Nota: Si en el futuro personalizamos contenidos o segmentamos campañas según tus intereses, solo lo haremos con tu consentimiento previo.
3. ¿Con quién compartimos tu información?
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos o enviar comunicaciones, como:
Squarespace
Google Analytics
Sender
Stripe
PayPal
Estos proveedores manejan tu información conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. ¿Cómo protegemos tu información?
Nos comprometemos a tratar tu información con responsabilidad, contratando proveedores de servicios de alta reputación que cuentan con medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Y nosotros no compartiremos ni venderemos tus datos intencionalmente.
Aunque ningún sistema es infalible, hacemos todo lo posible por mantener un entorno seguro y confiable para tu experiencia en EmotionsMind.
5. Tus derechos sobre tus datos personales
Tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicitar la eliminación de tu información, salvo la de transacciones económicas que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales.
Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor o a ti misma.
Nota: Para solicitudes de acceso a tu información, aplicamos una tarifa administrativa de $5 usd; para cualquier otra solicitud aquí descrita, puedes solicitarla sin costo a info@emotionsmind.com y lo gestionaremos en un plazo máximo de 30 días.
6. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro Sitio Web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y entender mejor cómo interactúas con nuestro contenido.
Para más información, puedes visitar: www.allaboutcookies.org
7. ¿Qué tipo de cookies usamos?
Cookies necesarias: el Sitio Web no puede funcionar correctamente sin ellas, por lo que no se puede elegir quitarlas.
Cookies de análisis y rendimiento: son opcionales y tú tienes control sobre ellas; nos sirven para identificar tendencias de navegación y mejorar nuestro contenido.
8. ¿Cómo puedes controlar el uso de cookies?
Puedes ajustar las preferencias desde tu navegador para bloquear o eliminar cookies cuando lo desees. También directamente en el pie de página de este sitio web.
9. Políticas de privacidad de terceros
Colaboramos con plataformas externas como Squarespace y servicios de pago que manejan tus datos según sus propios términos. No controlamos sus prácticas, por lo que te sugerimos revisar y familiarizarte con sus políticas de privacidad antes de compartir tu información con ellos.
10. Información para personas fuera de EE.UU.
Si vives fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que tu información será procesada y almacenada en servidores ubicados en EE.UU. Al utilizar nuestros Sitios, aceptas esta transferencia internacional de datos.
11. Menores de edad
Este Sitio no ofrece servicios a menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado sus datos personales, contáctanos a info@emotionsmind.com para eliminarlos cuanto antes.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La fecha de la última revisión aparecerá al inicio del documento.
Al continuar usando nuestros Sitios, aceptas la versión vigente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
13. Residentes de California
Si vives en California, puedes solicitarnos:
Información sobre qué datos personales hemos compartido con terceros para fines de marketing.
¿Qué terceros han recibido esos datos?
Eliminar contenido o información personal publicada por menores de 18 años.
Escríbenos a info@emotionsmind.com para ejercer tus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
TÉRMINOS & CONDICIONES
Gracias por visitar EmotionsMind. Estos Términos de Uso regulan tu acceso y uso de nuestro Sitio Web, su contenido, productos, servicios, herramientas y cualquier otro recurso digital que ofrezcamos.
Al navegar por nuestros Sitios o utilizar nuestros recursos, estás aceptando estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no continuar interactuando con nuestros Sitios.
1. ¿Quiénes somos?
EmotionsMind es una marca digital centrada en el bienestar, la energía práctica y el desarrollo personal. Nuestro sitio web y contenidos están operados por la fundadora de la marca desde Estados Unidos.
2. Definiciones
Cuando decimos:
“Sitio Web”, “sitios”, “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a EmotionsMind y a todos sus canales digitales.
“Tú” o “usuario”, nos referimos a cualquier persona que acceda, navegue o utilice nuestros servicios.
3. Uso permitido
Puedes usar nuestro sitio para tu crecimiento personal. No está permitido:
Copiar o modificar nuestro contenido para otros fines.
Usar sistemas automáticos para extraer información.
Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio.
4. Servicio para menores
Nuestros servicios y productos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra, declaras que tienes al menos 18 años. Si eres menor de edad, necesitarás el consentimiento expreso de uno de tus padres o tu tutor legal para poder adquirir cualquier servicio de EmotionMind.
5. Registro y cuentas
Si alguna parte del sitio requiere una cuenta, te pedimos que:
Proporciones información verdadera.
Mantengas tu contraseña en secreto.
Nos avises si sospechas que alguien más está usando tu cuenta.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños, audios, videos, cursos, plantillas, etc.) es propiedad de EmotionsMind o se usa con licencia. Está protegido por derechos de autor y otras leyes.
No puedes copiar, modificar o distribuir sin atribución o con fines de lucro nuestro contenido.
7. Contenido generado por el usuario
Si decides dejar comentarios, enviar ideas o publicar contenidos:
conservas tus derechos sobre lo que compartas,
nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y global para usar, reproducir, adaptar o mostrar ese contenido en relación con nuestros servicios,
te haces responsable de lo que publiques, asegurando que no infringe derechos de terceros ni contiene material ofensivo o ilegal.
8. Comunicaciones
Al suscribirte al newsletter, nos otorgas permiso para enviarte correos electrónicos informativos, de actualizaciones de servicio, promociones, entre otros relacionados con EmotionsMind. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que se incluye en cada correo.
Cuando inicias una comunicación a través de email, mensaje privado en redes sociales u otras aplicaciones de mensajería, solo utilizaremos tus datos y ese medio para responder a tu consulta o comentario. Una vez concluida la comunicación, se eliminan tus datos y se considera finalizado el intercambio en ese medio.
9. Compras y pagos
Si adquieres servicios o productos digitales, es tu responsabilidad revisar la descripción antes de realizar el pago. Todas las ventas son finales sin derecho a reembolso por la naturaleza del producto o servicio, a menos que se indique lo contrario en el bien adquirido. Usamos plataformas seguras de terceros para procesar los pagos.
10. Garantías y limitación de responsabilidad
Nuestros Sitios y su contenido se proporcionan “tal cual”. Nos esforzamos por elegir proveedores de servicio de calidad y por mantener nuestro Sitio Web siempre operativo y seguro, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones temporales o errores técnicos imprevistos.
Nuestra prioridad es tu satisfacción. Por la naturaleza de nuestros productos y servicios, estos no pueden garantizar ningún resultado específico. Si sientes que tu producto o servicio no cumple con tus expectativas, nos comprometemos a trabajar contigo en el marco de dos semanas para que encuentres una resolución satisfactoria.
No nos hacemos responsables por decisiones que tomes basadas en la información de este sitio.
11. Enlaces a sitios externos
Nuestros Sitios no contienen enlaces a otros sitios web, pero de encontrarlos, por favor repórtalo a info@emotionsmind.com.
12. Declaraciones, garantías e indemnización
Si eres un usuario registrado, declaras que:
Tienes todos los derechos necesarios sobre el contenido que compartas (incluyendo derechos de autor, imagen y privacidad).
Lo que compartes no daña ni infringe los derechos de otros ni viola este acuerdo.
Aceptas a defender e indemnizar a EmotionsMind (y a nuestro equipo) frente a cualquier reclamo, gasto o daño que resulte del uso indebido que das al sitio. Si surge una reclamación, podemos asumir directamente la defensa y, en ese caso, colaborarás con nosotros en todo lo razonable.
13. Terminación del uso
Nos reservamos el derecho a suspender o dar por terminado tu acceso al sitio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. También podemos modificar o interrumpir funciones del sitio sin responsabilidad alguna.
Las siguientes secciones seguirán vigentes incluso después de una terminación: tarifas y pago, propiedad intelectual, contenido del usuario, comunicaciones, garantías y responsabilidad, leyes aplicables, arbitraje, renuncia a acciones colectivas, medidas cautelares y disposiciones generales.
14. Derechos de autor (DMCA)
Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si crees que algún contenido en nuestro sitio infringe derechos de autor, escríbenos a info@emotionsmind.com con la siguiente información:
Descripción clara de la obra protegida;
Ubicación del contenido infractor en nuestro sitio;
Datos de contacto (correo, dirección y teléfono);
Declaración bajo fe de que no autorizaste ese uso;
Declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es veraz y que eres el titular o tienes autorización;
Firma física o electrónica.
Procesaremos las notificaciones conforme a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA).
15. Ley aplicable
Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Carolina del Sur, EE.UU., sin aplicar principios de conflictos de ley. Si tienes acceso al sitio desde otra jurisdicción, será bajo tu responsabilidad respetar las leyes locales.
16. Resolución de disputas por arbitraje
Si surge una disputa entre tú y EmotionsMind, cualquiera de las partes puede optar por resolverla de forma definitiva mediante arbitraje vinculante, conforme a la Ley Federal de Arbitraje (FAA).
Este proceso:
reemplaza el derecho a juicio o acción en corte,
será administrado por JAMS según sus normas disponibles en www.jamsadr.com,
podrá llevarse a cabo en línea, por teléfono o en persona en tu condado de residencia en EE.UU.
Cada parte asumirá los costos según lo establecido por JAMS. Aun así, podemos buscar medidas provisionales en tribunales si es necesario.
17. Renuncia a acciones colectivas
Aceptas que cualquier reclamación será resuelta de forma individual. No podrás participar como parte de una acción colectiva ni representativa. Esto incluye cualquier intento de combinar casos con otros usuarios.
18. Medidas cautelares
Si tu incumplimiento amenaza nuestros derechos de propiedad intelectual o confidencialidad, podemos buscar medidas judiciales inmediatas para proteger nuestros intereses, incluso sin esperar la resolución de un arbitraje. Para ello, aceptas la jurisdicción de los tribunales federales y estatales de Carolina del Sur.
19. Disposiciones generales
Si no aplicamos una parte de este acuerdo, no significa que renunciamos a ese derecho.
Cualquier renuncia debe ser por escrito.
Este acuerdo reemplaza cualquier otro previo relacionado con tu uso del sitio.
Los títulos de cada sección son solo informativos.
Este acuerdo beneficia también a nuestros sucesores y cesionarios.